Xử lý làm sao trong những trường hợp lỗi, khi mua thẻ garena nạp mà không nhận được sò, đừng cuống quýt lên nhé, hãy để Khothe.vn gợi ý cho bạn cách giải quyết vấn đề đang gặp phải nha.

Mua thẻ garena bạn tha hồ chơi các game như Liên Minh Huyền Thoại, Chiến Cơ Huyền Thoại, FiFa Online 3, Blade and Soul,...ngoài việc thực hiện các nhiệm vụ hoạt động trong game để kiếm tiền thì bạn có thể nạp thẻ để mua thêm các vật phẩm, mua vàng, đổi ngọc, thăng hạng,...

Hiện nay, có rất nhiều cách để mua thẻ garena trong đó không thể không kể đến cách thức mua thẻ garena online tại Khothe.vn vô cùng nhanh chóng và tiện lợi. Bởi thẻ garena là loại thẻ game trả trước do Công ty Garena Việt Nam chính thức phát hành, với các mệnh giá thẻ Garena 50K, 100K, 200K, 500K giúp các game thủ có thể nhanh chóng nạp Sò vào game, và sử dụng Sò này để quy đổi sang các đơn vị tiền tệ tương ứng trong các game khác nhau. Ví dụ như CASH trong FIFA Online 3, RP trong Liên Minh Huyền Thoại, hay Kim Cương trong Chiến Cơ Huyền Thoại…

Nhưng khi nạp thẻ garena không ít game thủ gặp phải tình trạng lỗi nạp thẻ garena, thẻ nạp vào tài khoản nhưng không nhận được sò. Vậy phải làm sao đây? 

Trước hết, khi gặp lỗi nạp thẻ garena không nhận được sò, bạn cần kiểm tra lịa xem nạp thẻ Garena sai mã pin hay không, vì có rất nhiều game thủ do không cẩn thận đã nhập nhầm con số trong mã pin, khiến cho việc nạp Sò gặp rắc rối. Điều này cũng tương tự như khi sử dụng thẻ cào giấy để nạp tiền Mobifone, Viettel, Vinaphone…

Nếu bạn đã kiểm tra kỹ càng lại mã pin, số seri của thẻ game mà vẫn không nạp được thẻ Garena, nhận Sò thì có thể lý giải nguyên nhân tại sao nạp thẻ Garena không được đó chính là do lỗi hệ thống. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên kỹ thuật hỗ trợ trực tuyến của Garena để báo lỗi nạp thẻ Garena bằng cách sử dụng tính năng live chat trực tiếp với kỹ thuật viên. Hệ thống hoạt động từ 7h sáng đến 22h tối liên tục tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, Tết. Song song với kênh hỗ trợ live chat, bạn có thể liên hệ với tổng đài 1900 1282 hoặc gửi câu hỏi tại box Hỗ Trợ trên diễn đàn Hỗ trợ Garena. Hoặc nếu đang là khách hàng mua thẻ tại Khothe.vn bạn có thể liên hệ trực tiếp nhân viên website để hỗ trợ bạn kiểm tra lại lỗi nhé. Đội ngũ nhân viên của Khothe.vn làm việc 24/7 tất cả các ngày, do đó khi cần là có thể liên hệ ngay qua nhiều kênh liên lạc online như facebook, skype, chat trực tuyến trên website, hotline,..

Khi đã có mã thẻ mà việc nạp thẻ garena bị lỗi không nhận được sò gây tâm trạng bức bối cho game thủ. Vì vậy bạn cần bình tĩnh và nhanh chóng liên hệ để được hỗ trợ giải quyết vấn đề này thật nhanh để thoải mãi trải nghiệm tựa game nhé!